Strategische Neuausrichtung einer Tochtergesellschaft (Einlagensicherungs- und Treuhand mbH) des Prüfungsverbandes deutscher Banken e. V.
Das Unternehmen:
Einlagensicherungs- und Treuhandgesellschaft mbH
Branche:
Finanzdienstleistungen
Mitarbeiterzahl:
18
Situation beim Auftraggeber:
Wegfall eines Geschäftsfeldes/ Umsatzeinbruch
Unternehmenssitz: Köln
Das Mandat:
Strategische Neuausrichtung einer Tochtergesellschaft (Einlagensicherungs- und Treuhand mbH) des Prüfungsverbandes deutscher Banken e. V.
Zeitraum (Dauer):
07/2018 bis 08/2020 (20 Monate)
Rolle:
Geschäftsführerin
Verantwortungsbereich/Geschäftsführung:
- Grundsatzfragen/Zentrale Koordination/ Rechnungswesen/IT (Betrieb)
- Dienstleistungen für Einlagensicherungssysteme (Stresstests, Entschädigungsleistungen, Relationship-Management national & international)
- Meldewesen (Prozesse und Software)
- Inkasso/ Treuhandgeschäft
- Beteiligungen / Abwicklung nicht insolventer Banken
- Personal/Aus- und Weiterbildung
- Gläubigerausschuss
Auftrag:
- Organisatorische Neuausrichtung der kompletten Gesellschaft
- Kompensation der Umsatzverluste
Maßnahmen:
- Bestandsaufnahme der bestehenden Dienstleistungen, Prozesse, Strukturen > sukzessive Optimierung/Anpassung der kompletten Prozesskette > Implementierung eines kontinuierlichen Optimierungsverfahrens
- Marktanalyse potentieller Mandaten national & international
- Benchmarking der Dienstleistungen im Markt, im Anschluss Teil-Outsourcing (Drucken und Scannen)
- Empowerment der Mitarbeiter, Implementation MA-Feedback & Entwicklungsprozess
Besondere Herausforderung:
- Einführung von Change-Management-Kultur in „statischem“ Umfeld
- Restrukturierung unter gleichzeitiger Gewährleistung des extrem kritischen Dienstleistungsauftrags (Einleger-Entschädigung)
- Austausch der alten Geschäftsführung
Erfolge:
- Gewinnung neuer Geschäftspartner im Ausland (Liechtensteinische Einlagensicherung)
- Massive Erweiterung der selbstentwickelten europäischen Datenaustauschplattform für Einlagensicherungssysteme
- Kompensation der Umsatzverluste und Stabilisierung der Umsätze
- Steigerung der Mitarbeitermotivation
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